Comment annuler une réservation de stationnement VR

Vous avez un empêchement et vous ne pouvez pas vous présenter chez un hôte? C’est important d’annuler votre réservation de stationnement VR sur le site Internet, pour libérer la place pour les autres voyageurs. Aussi l'hôte est avisé par courriel que vous avez annulé.

1. Connectez-vous (icône de bonhomme en haut à droite de l’écran) et allez dans votre compte en cliquant à nouveau sur l’icône de connexion (ou votre nom).

2. Dans votre compte, cliquez sur la section « Annuler une réservation ».

3. Choisissez la réservation que vous voulez annuler et cliquez sur le bouton « Annuler cette réservation ».

4. Une fenêtre contextuelle d’affiche (pop-up) pour vous demander de confirmer l’annulation. Cliquez sur « OK ».

5. Si vous annulez votre réservation à moins de 24h d’avis, nous vous demandons également d’appeler l'hôte afin de l’aviser de votre annulation.

Voilà ! Votre réservation de stationnement VR est annulée.

Mais attention!  Rappelez-vous que vous devez éviter d'annuler vos réservations sauf en cas d'empêchement majeur. Les annulations fréquentes enlèvent de la disponibilité pour les autres membres et risquent de priver l'hôte d'une source de revenus.  Donc, quand vous faites une réservation de stationnement VR, assurez-vous que vous pourrez l’honorer, sauf si vous avez un empêchement majeur.